Кто должен платить за домофон и законна ли плата

Кто должен платить за обслуживание домофона? С таким вопросом обратилась в Министерство регионального развития РФ группа любознательных товарищей из Подмосковья. И получила однозначный ответ.

Кто должен платить за домофон
Официальная позиция государства по поводу законности взимания платы за домофон (нажмите на картинку для увеличения масштаба)

В ответе четко указано, что обслуживание домофона входит в стоимость обслуживания жилья и дополнительная плата незаконна. Так что, можно не платить?

Юристы внимательно изучили этот вопрос и дали короткий и ясный ответ: платить обязаны все, кто заключил договор на обслуживание домофона, пускай и на невыгодных для себя условиях. Расторгнуть договор можно обратившись в суд с коллективным иском, чего из-за нескольких десятков рублей в месяц делать никто, естественно, не станет.

Другие любопытные тезисы от юристов:

  • доходы обслуживающих домофоны компаний основаны на «всеобщей юридической безграмотности»;
  • ст. 29 Закона о защите прав потребителей говорит о том, что на дверь с домофоном распространяется гарантия на 5 лет. В течении этого гарантийного срока все поломки должны устраняться бесплатно.
  • отключение квартирных трубок с юридической точки зрения является «уголовно наказуемым покушением на имущество граждан».

За что платим?

Формально — за ремонт в случае гипотетической поломки домофона. Хорошо алчные дельцы из домофонных компаний придумали, да? Поломка гипотетическая, а деньги реальные, причем каждый месяц. К тому же, по закону ремонт должен оплачиваться из денег, которые мы платим управляющей компании за содержание жилья. Сломался — УК зовет ремонторов и оплачивает разовую акцию. Но жулики из домофонных компаний часто сговариваются с жуликами из управляющих компаний и жильцам де-факто навязывают уже оплаченную ими услугу еще раз.

Должен ли я платить за домофон, если у меня нет трубки?

Наличие или отсутствие трубки домофона в вашей квартире никак не влияет на необходимость оплачивать эту услугу. Если вы заключили договор на обслуживание — платите. Если не заключали — не платите. Трубка тут не при чем.

В моем доме не работает уже много месяцев домофон. Должен ли я платить?

Должен. Если заключен договор на обслуживание, то вы обязаны платить. Иначе задолженность может быть взыскана через суд с процентами. Вы, в свою очередь можете тоже подать в суд и потребовать компенсацию за сломанный домофон, если в договоре обозначены сроки, в которые УК должна его чинить.

Я не живу в квартире, должен ли я продолжать платить за домофон?

Должен. Оплачивается услуга по обслуживанию домофона в случае поломки. Если вам не нужна эта услуга, то расторгните договор и не платите.

Законна ли плата за домофон?

Нет. Эта плата уже входит в стоимость обслуживания жилья.

Сколько платить за домофон в 2016 году

Средняя плата за домофон в 2016 составляет 35-40 рублей в месяц. Но следует заметить, что сбор этой платы незаконен. Обслуживание домофона входит в стоимость содержания жилья.

Законно ли включение платы за домофон в единый платежный документ, если нет договора?

Это грубое нарушение сразу нескольких законов. Но управляющие компании такое часто практикуют, ведь это очень удобно: сговориться с фирмой по установке домофонов и принудительно включить плату в общую платежку. Таким образом, человек попросту не в состоянии отказаться от оплаты, ведь тогда появится общая задолженность за услуги ЖКХ. Если УК пошла на это, то рекомендуется незамедлительно обращаться в надзорные органы: жилищную инспекцию, прокуратуру и т.д.

Оценка: 
Средняя: 3.9 (28 оценок)
Форум: 
Аватар пользователя Роман Я

Так все платят за домофон в 1-м доме?

Рейтинг комментария: 
Средняя: 5 (2 оценок)
Аватар пользователя oksanamal79

Вопрос к тем, кто подключил домофон: "Каким образом в квитанции на оплату УК прописывает сумму за обслуживание домофона (как отдельную строку или сумма за обслуживание общего имущества дома увеличилась на сумму обслуживания домофона)? Заключал ли кто - нибудь договор на обслуживание домофона лично от себя?".

Рейтинг комментария: 
Средняя: 3.7 (6 оценок)
Аватар пользователя Аноним
Рейтинг комментария: 
Средняя: 1.3 (3 оценок)
Аватар пользователя oksanamal79

Ребята, что-то ничего не пойму по домофону. Кто такая ЖЭО №4 и почему на имя ее начальника мы должны писать заявление на подключение домофонов,кто-нибудь знает? Не могу дозвониться до нашей УК.

Рейтинг комментария: 
Голосов пока нет
Аватар пользователя Аноним

ЖЭО №4 — это та часть Комфорта-М, которая обслуживает дома на Аксакова. А проблемы с дозвоном, вероятно, из-за этого.

Рейтинг комментария: 
Средняя: 2 (1 оценка)
Аватар пользователя oksanamal79

Миша, спасибо, выяснила! Написала заявление в УК по этому вопросу, посмотрим, что ответят мне.

Рейтинг комментария: 
Средняя: 4.3 (4 оценок)
Аватар пользователя n0r04ka

Оксан, держи нас в курсе)
Я как раз недавно задумалась о необходимости домофона...

Рейтинг комментария: 
Голосов пока нет
Аватар пользователя oksanamal79

Договорились! вчера отнесла заявление, поэтому как будут новости сообщу, начнут пудрить мозги, напишу в Роспотребнадзор и в прокуратуру, надоели со своими "фишками".

Рейтинг комментария: 
Средняя: 4.3 (4 оценок)
Аватар пользователя oksanamal79

И еще раз хочу повторить вопрос свой, есть ли кто-нибудь из нас, кто подключил домофон, заплатил за подключение и платит за обслуживание?

Рейтинг комментария: 
Средняя: 3.6 (7 оценок)
Аватар пользователя Сонная Мышь

ну получается у нас так. Мы платили 660 рублей за подключение и ежемесячно в квитанции в графе обслуживания домофона стоит сумма 35 рублей(

Рейтинг комментария: 
Голосов пока нет
Аватар пользователя Аноним

Любопытно, а что входит в услугу подключения? Я понимаю плату за подключение проводного телефона — там нужно 5 километров провода тянуть и АТС за несколько миллионов купить. А тут за что деньги требуют? Smile

Кстати, могу предложить домофонщикам не останавливаться на достигнутых успехах по выколачиванию денег и ввести отдельную плату за каждый вызов, с учетом времени разговора. Wink

Рейтинг комментария: 
Средняя: 5 (3 оценок)
Аватар пользователя Сонная Мышь

Плату за отдельный вызов платят те, кто не платит ежемесячно/ежеквартально за обслуживание. В нашем случае вызов и ремонт бесплатно будет.

Рейтинг комментария: 
Средняя: 3 (2 оценок)
Аватар пользователя Аноним

Сонная Мышь, если дойдет дело до жалобы по этому вопросу я свяжусь с Вами? Мне нужны будут копии ваших счетов приложить к жалобе, где отражена графа "обслуживание домофона". Хорошо?

Рейтинг комментария: 
Средняя: 3 (2 оценок)
Аватар пользователя Сонная Мышь

Неужели мы одни пользуемся домофоном в полной мере? Вы имеете в виду коллективную жалобу? Или как?

Рейтинг комментария: 
Голосов пока нет
Аватар пользователя oksanamal79

Я буду писать его от своего имени, но Вы можете присоединиться к ней, если хотите, это будет даже лучше.

Рейтинг комментария: 
Средняя: 1 (1 оценка)
Аватар пользователя Сонная Мышь

Оксана, а что именно Вы хотите получить в конце? Вернуть деньги за подключение или отменить ежемесячные поборы?

Рейтинг комментария: 
Средняя: 2 (1 оценка)
Аватар пользователя oksanamal79

Я сама ничего пока не платила. Хочу, чтобы мне подключили домофон и я не платила за обслуживание домофона в виде доп.услуги. У меня коллега купил квартиру на ул. Горького. Подключение домофонов у них было БЕСПЛАТНЫМ и он платит ТО домофона в рамках услуги по обслуживанию общего имущества дома, а не как доп. услугу. - вот это я считаю правильным.

Рейтинг комментария: 
Средняя: 5 (1 оценка)
Аватар пользователя n0r04ka

я бы к вам присоединилась

Рейтинг комментария: 
Средняя: 5 (1 оценка)
Аватар пользователя Аноним

А мы от домофона вообще отказались. После того, как вывели эмпирический закон: как только ребенок решает поспать, сразу кому-то срочно требуется попасть в подъезд и наша квартира оказывается самой подходящей, чтобы позвонить. Smile

Но инициативу Оксаны я поддерживаю. Smile Неприятно, когда один и тот же товар тебе продают три раза: сначала при покупке квартиры, потом под видом подключения, а затем еще и платного технического обслуживания вместо бесплатного гарантийного срока.

Рейтинг комментария: 
Средняя: 5 (1 оценка)
Аватар пользователя Сонная Мышь

Ну, мы решили данный вопрос сменой трубки, в которой регулируется громкость. Когда ляльки спят, я его вообще выключаю.

А бегать каждый раз открывать друзьям и доставке не для меня.

Рейтинг комментария: 
Средняя: 1 (1 оценка)
Аватар пользователя Аноним

А мы и не бегаем особо. Желанным гостям сделали копию ключа, нежеланные идут лесом.

Рейтинг комментария: 
Средняя: 5 (1 оценка)
Аватар пользователя n0r04ka

странный метод. В этом вопросе согласна с сонной мышью

Рейтинг комментария: 
Средняя: 2.5 (2 оценок)
Аватар пользователя Аноним

Может и странный, но мы исходим из собственных представлений об удобстве. Когда тебя могут в любой момент отвлечь всякой ерундой — это не удобно. Тишина — золото! Wink

Рейтинг комментария: 
Средняя: 4 (4 оценок)
Аватар пользователя Аноним

Кстати, вчера какие-то маргиналы по подъездам шастали. Кто знает, чего хотели?

Рейтинг комментария: 
Голосов пока нет
Аватар пользователя СветлаНочка

Возможно, похождения по подъезду связаны с праздником Хеллоуин Smile

Рейтинг комментария: 
Голосов пока нет
Аватар пользователя Аноним

Пожалуйста отзовитесь кто купил квартиры в 4 доме на 5 этаже.Интересно знать откуда наши соседи.

Рейтинг комментария: 
Голосов пока нет
Аватар пользователя Алекс

Доброго Вам времени суток!
4й дом - 5й этаж.
Александр. Будем знакомы!

Рейтинг комментария: 
Средняя: 3 (2 оценок)
Аватар пользователя Сонная Мышь

Очень приятно, Александр!) Только для знакомства у нас специальная темка есть Wink

Рейтинг комментария: 
Голосов пока нет
Аватар пользователя Алекс

Видел. Очень извиняюсь.
Просто человек в этой теме написал - я тут и ответил.
Гражданин "Бездомный" из 4го дома - пройдемте в соответствующую тему! )

Сюда, например:
http://aksakova.ru/post/95

ну, или сюда:
http://aksakova.ru/post/24

Рейтинг комментария: 
Средняя: 4 (2 оценок)
Аватар пользователя Аноним

как то тема затихла про домофон

Рейтинг комментария: 
Голосов пока нет
Аватар пользователя Аноним

подала заявление на подключение, дом № 1
Есть у нас Приложение № 1 к договору управления домом. П.8 содержит ремонт и замену замочно-переговорных устройств подъездных дверей. Т.е. в любом случае все мы оплачиваем обслуживание домофона.

Рейтинг комментария: 
Голосов пока нет
Аватар пользователя Аноним

Плюс кто платит еще 35 руб. получается платят повторно?))))

Рейтинг комментария: 
Средняя: 5 (1 оценка)
Аватар пользователя Lady

мои сообщения) в ук сказала что я не собираюсь платить 35 руб., на что мне ответили, что все платят это общее решение, не будете же вы одна не платить))))

Рейтинг комментария: 
Голосов пока нет
Аватар пользователя oksanamal79

Я этим вопросом занимаюсь уже 2 месяца. Я отказалась в письменной форме от оплаты доп. услуг УК по обслуживанию моей квартирной трубки за 35 руб. поскольку в данном обслуживании не нуждаюсь и так как у нас с ней нет договора на подключение и ТО. Так они мне быстренько прислали 2 договора на подключение домофона и соответственно дальнейшее обслуживание (видимо они не совсем понимают, что мое право от отказа от доп.услуг закреплен в законодательстве). В любом случае напоминаю, что МЫ ВСЕ вправе общим собранием собственников принять любое решение в рамках ЖК РФ, а также утвердить те тарифы, которые нам нужны, а не УК.

Рейтинг комментария: 
Голосов пока нет
Аватар пользователя Lady

все замечательно. Но мой вопрос остается открытым. Мы все платим 15 с копейками руб. с кв.метра в итоге. Суммы все прописаны в договоре. И обслуживание домофона перечислено там, т.е. мы уже и так платим. Почему же еще приписывают отдельной строкой 35 руб. сверху?

Рейтинг комментария: 
Средняя: 5 (2 оценок)
Аватар пользователя Svetlana

а вот это уже интересно. в договоре прописано про домофон в стоимость обслуживания жилья? надо будет еще раз прочитать внимательно. а кому мы тогда платили и платим дополнительно. может и нам тогда включить мзду за то, что мы вообще есть у ук))))))))))

Рейтинг комментария: 
Голосов пока нет
Аватар пользователя oksanamal79

читайте мое письмо выше, я написала, что эти 35 руб. за обслуживание КВАРТИРНОЙ трубки. Эту услугу УК нам навязывает дополнительно, но каждый вправе отказаться от нее.

Рейтинг комментария: 
Голосов пока нет
Аватар пользователя Аноним

Оксана, какик то прям глупости пишите. В квитанции прописано обслуживание домофона 35 р. Домофон это элетронное переговорное устройство, сотоящие из нескольких частенй. Трубка является частью домофона. За обслуживание домофона мы уже платим по общему договору (п.8 замчно-переговорное устройство подъездных дверей). Сама трубка как отдельная часть домофона в обслуживании в принципе не нуждается. Обслужтвают вызыную панель или коммутатор. В любом случае это все части домофона. почему все платят 2 раза я не понимаю.

Рейтинг комментария: 
Средняя: 5 (1 оценка)
Аватар пользователя oksanamal79

Ваш комментарий не обоснован и спорить с Вами не буду. по вопросу 35 руб.я тоже думала сначала, что это двойная оплата, а нет .... эти 35 р. за домофонное оборудование установленное в КВАРТИРЕ и это подтвердила УК, прислав мне договор. А Вам рекомендую ознакомится с Правилами содержания общего имущества в МКД, и только после этого вступать в дискуссию.

Рейтинг комментария: 
Средняя: 1 (2 оценок)
Аватар пользователя Lady

С домофоном тема так и заглохла, почти все платят лишние 35 руб. Это ж сколько в год выходит для ук с неба. Ходила я к ним по этому вопросу, попыталась поговорить. Тетя начала втирать заученные фразы что это 35 руб. не за домофон а за трубку в квартире), когда я ей вставила свои 5 копеек, занервничала и начала орать)))) Такой огромной дом, давно б уже собрались вмсете с юристами и отвоевали б эти 35 руб. для всего дома и всех жильцов.

Рейтинг комментария: 
Голосов пока нет
Аватар пользователя Pangoline

интересно получается, мы дополнительно платим за обслуживание телефоной трубку, которая установлена у нас в квартире?
как ее можно обслуживать? отзовитесь у кого ее уже обслуживали $) $) $)

Рейтинг комментария: 
Голосов пока нет
Аватар пользователя Lady

я не плачу) а остальные платят, хотя трубка является составной частью домофонной системы. Если же предположить что это некое независимое устройство и необщее имущество, а ваше личное, то с вас сдирают за некую услугу в которой вы не нуждаетесь и договор не заключали)

Рейтинг комментария: 
Голосов пока нет
Аватар пользователя Lady

при этом в квитанции все равно пишут обслуживание домофона, чтоб глаз жильцам не резать)

Рейтинг комментария: 
Голосов пока нет
Аватар пользователя Сонная Мышь

Lady, а как Вы не платите? Сумма 35 р. включена в общую квитанцию Комфорта. Вы платите меньше на 35р?

У меня как-то забарахлила трубка и мне в УК предложили ее заменить, уточнили, что бесплатно) Видимо это и есть обслуживание)

Рейтинг комментария: 
Голосов пока нет
Аватар пользователя Аноним

В квитанцию включают плату только в случае заключения договора на обслуживание. Если договор заключен, то не платить нельзя.

Но сам сомнительный договор никто подписывать не заставляет.

Рейтинг комментария: 
Средняя: 5 (1 оценка)
Аватар пользователя Сонная Мышь

Все ясно.

Рейтинг комментария: 
Голосов пока нет
Аватар пользователя Lady

Немного не так. Я 35 руб. вычитаю. Их включают всем, договор на обслуживание трубки вряд ли кто подписывал, да и это ни к чему. За обслуживание всей домофонной системы мы уже платим в содержании жилья. Жалко, что никто не читает договр с УК и не смотрит те суммы и что туда входит. Сонная мышь заплатила дважды и радуетесь что БЕСПЛАТНО что-то поменяли))) а если б предложили за новую турбку заплатить, наверно бы и 3-й раз заплатили. Просто хочется еще раз напомнить, что мы платим за обслуживание домофона в цене содержания жилья, и это обслуживание включает весь спектр услуг по устранению несиправностей в работе домофонной системы, включая трубки.

Рейтинг комментария: 
Голосов пока нет
Аватар пользователя Сонная Мышь

Уважаемая Lady, я не писала, что мне поменяли трубку, я писала, что мне это предложили.

Рейтинг комментария: 
Средняя: 1 (1 оценка)
Аватар пользователя Lady

Это и не важно и сути не меняет, за двойную оплату все вопросы к любимой УК)

Рейтинг комментария: 
Средняя: 1 (1 оценка)
Аватар пользователя MARUS

Захребетников полно,отказаться или заменить их не сложно.кстати скоро еще год пролангированного договора с ук.есть время успеть скорректировать и тарифы и перечень услуг

Рейтинг комментария: 
Средняя: 5 (1 оценка)

Страницы

Добавить комментарий

Filtered HTML

  • Допустимые HTML-теги: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd> <blockquote> <img> <h3> <del> <sup> <sub> <h2> <del>
  • Вставляет html таблицу из [table | cell 2 ...]. Используйте "|" между ячейками и новыми линиями между строк.
  • Вы можете вставить видео с помощью [video:URL]
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.
  • Textual smiley will be replaced with graphical ones.

Plain text

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.
CAPTCHA на основе изображений
Введите код с картинки